“0801”三亚新冠疫情蔓延以来，防疫形势极其严峻，为了早日打赢疫情防控战，天涯海角公司的志愿者队伍以坚定的信念和昂扬的状态奋战在疫情最前沿，连续多日坚持在志愿服务的岗位上，用行动践行初心，用责任履行使命，他们无私奉献、热忱服务，在危难关头，尽展国企担当与责任感。

全力以赴，让旅客踏上归途

“各位旅客请带好口罩，保持一米距离。” 在三亚湾国光豪生酒店，停留了许多因本次突发疫情而滞留在机场的旅客，而在酒店2个核酸检测点处，便能听到志愿者们维持核酸检测队伍秩序的声音。按照防疫工作安排，在检测点的8条核酸检测的安全防线边上各由一名志愿者维持秩序，时刻注意检测队伍的进程，避免旅客串队检测，同时督促已做好核酸检测的旅客离开现场。

为了有序进行滞留旅客的管理与返程工作，核酸检测工作必须严格按照要求完成。疫情的不确定性和滞留他乡等因素，让许多旅客暴躁或者不安，而安抚旅客、为旅客答疑解惑也是天涯海角志愿者们的重要工作之一。

8月15日，在市政府支持下，天涯海角旗下国际旅行社联合奥凯航空临时协调三亚至长沙包机服务运送127名滞留旅客返程。15日当晚，天涯海角志愿者们迅速集合，有序安排旅客们值机、安检、乘机，从黑夜坚守到晨露，他们毫无怨言，光荣完成此次返程工作。

为战疫情当先锋，展现一线服务者的坚守与担当，天涯海角志愿者黎智丹、李润龙、陈皇积极加入温德姆酒店三亚湾指挥部参与工作：及时统计三亚湾区上百家酒店宾馆排除情况，便于征收后作为集中隔离场所使用，除统计其隔离房间数量外，还需要确保所征收的酒店是否符合隔离条件、是否进行三区两通道建设、是否进行消杀、是否已交付使用等。他们奔走一线，全力沟通地方政府与各方社会力量，协调可调配酒店，确保领导们第一时间掌握防疫各项数据，及时进行抗疫工作部署。

21日上午，天涯海角党委书记、董事长郑聪辉，天涯海角党委副书记、纪委书记伍博雅到温德姆酒店看望坚守在防疫指挥部的志愿者们，向他们表达敬意与感谢，并进行了一些工作上的指导。指挥部的志愿者们每天需汇总大量数据，经常通宵达旦加班，但每个人都毫无怨言，领导们的慰问让志愿者们备受感动与鼓舞，让众人齐心战胜疫情的信心与信念更加坚定。

11日市政府下发返程文件后，三亚严格按照滞留海南旅客返程工作方案，对滞留旅客全面做好健康监测，有计划地安排符合条件的人员通过包机等方式分批离岛返程，时至16日，国光豪生酒店志愿者队伍转运54趟，总共送1411名滞留旅客至机场搭乘飞机返乡。

三亚将继续按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则，全力做好因疫情滞留游客的返程工作，天涯海角志愿者队伍也将继续奋战于一线，在疫情之下送上温暖与大爱，护送更多旅客平安返程。

风雨同舟，“疫”起并肩作战

此次三亚疫情，马岭社区东三街被划为高风险封控区，在开展全员核酸期间，天涯海角志愿者队伍积极响应号召，下沉至马岭社区，按照部署安排分为三个小组进行抗疫志愿服务工作。

清晨，志愿者们踏着晨露而来，有的不畏艰辛，上门为高风险区域无法出门的老人和小孩采集核酸样品；有的转变为核酸信息采集员，配合医务人员进行核酸采样工作；有的坚守在烈日之下，维持好核酸检测现场秩序。午饭后，核酸信息采集志愿者们又转换为物资打包员，进行物资分配和上门配送工作，直到所有工作都完成之后才结束一天的奔波。

酷暑或连续的暴雨天气、密不透风的防护服，增加了上门核酸采样工作的难度，志愿者们克服万难，用坚定的信念和高执行力圆满完成每天的工作，志愿者们周到、亲切、认真的服务态度，获得了居民们不少的好评。

郑聪辉董事长、文琼云副总参与对特殊人员发放物资工作。

疫情就是命令，防控就是责任，疫情当前，重任在肩、使命如磐。自16日上午开始，天涯海角党委书记、董事长郑聪辉，天涯海角党委副书记、纪委书记伍博雅，天涯海角副总经理文琼云等多位领导作先锋，当表率，主动投身于抗疫工作一线，为了打好这场“硬仗”，郑董事长收拾行囊，驻扎至马岭社区。连日来，天涯海角领导干部坚守一线，同心战“疫”，为全员抗疫战提供了坚实的保障，彰显大无畏的党员与国企担当。

为贯彻落实上级单位各项决策部署，自8月1日，三亚疫情发生以来，天涯海角员工们同心“抗疫”、一腔赤诚，主动报名加入到疫情防控志愿者队伍中。不仅在马岭社区，还有在金鸡岭社区、回辉社区、春光社区、友谊社区、月河社区等社区都能见到他们忙碌的身影。

截止8月21日，天涯海角公司共有120名党员干部职工奔赴一线参与疫情防控志愿服务，不仅如此，目前公司有370余名干部职工下沉在社区就近参与志愿服务，他们排除万难，英勇抗疫，不断为疫情防控工作发光发热。

做“守护者”，就是担使命、保安康。三亚疫情防控狙击战已到了关键时刻，天涯海角志愿者队伍将继续坚持“以行动践行责任，以落实诠释担当”的态度，以“封控不封情”的使命，持续推动志愿者之间高效协作、强化执行，全力做好疫情期间抗疫服务工作，为打赢疫情防控攻坚战凝聚起同心战疫的强大力量。