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天涯海角游览区2021年质量、环境、职业健康安全管理体系监督审核工作圆满结束

来源于:本站发布于:2021-12-02 14:12:53

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20211129-30日,天涯海角游览区ISO质量、环境、职业健康安全管理体系第三方监督审核工作已经圆满完成。由中国质量认证中心6位专家组成的审核组对景区所有部门及子公司开展外审工作。

 

在首次会议上,审核组向公司介绍了此次审核的关注点,同时,公司也希望审核组能够结合景区目前的实际情况,重点关注景区服务现场以及三标体系日常检查发现的问题,为下一步景区创建国家5A级旅游景区暗访和国家级服务业标准化终期评估工作奠定基础。

 

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首次会议

 

本次内审主要是通过查阅资料和现场考察的方式进行,在审核过程中,审核组对景区三标体系重视程度给予肯定,对公司各部门及子公司在三标体系运行过程中运行的成果进行总结,通过持续有效的改进,职业健康安全、环保、基础设施改造等方面的成果较为显著,为游客提供了舒适安心的旅游服务,得到游客满意度。

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审核天涯海角旅行社

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审核天岭公司

在审核末次会议上,审核组专家通报了本次审核情况,为不断提高标准化管理水平,推动企业持续健康进步和发展,审核组对审核中发现的问题提出了改进建议和要求。公司领导对审核组细致审核、认真指导和辛勤的工作表示感谢,同时要求各部门结合审核组提出的问题,认真进行总结并加以改进,持续提升公司三标管理体系运行水平。

 

天涯海角游览区于200811月开始实施ISO质量、环境管理体系,于2018年开始实施职业健康安全管理体系,经过这些年来的持续有效运行,景区建立了一整套较为科学、规范的标准体系文件,覆盖公司各个部门及子公司。这对景区创建国家5A级旅游景区、国家级服务业标准化工作都起到非常重要的作用,对于培养员工日常的行为习惯,工作思路都发挥积极、不可替代的作用。景区各部门及子公司严格按照标准各项要求,加强对标准的学习贯彻,以体系建设为支撑点,不断增强竞争实力,推动公司发展更上新台阶。