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转发三亚旅联致市民游客的一封信

来源于:本站发布于:2020-08-05 10:08:10

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  市民游客朋友们:跨省旅游逐步恢复了,暑期也将到来,海南自贸港建设正在我们大家共同努力下全面推进!海南,特别是三亚仍然是广大游客倾心向往出行的首选目的地之一!

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    独特的热带滨海旅游风光,丰富多元化的旅游产品,高效优质的旅游服务品质,优惠多多的免税购物等等,都是您抵达三亚后可以尽情享受的要素,我们希望您在三亚度过一个开心、舒心、放心的休闲时光,为了您能有更好的旅行体验,我们特别发起“安全旅游”倡议:
    一、如您属高风险地区出行的游客,在出游前请做好旅游咨询,可拨打我市政务热线(12345)了解疫情防控情况,并按要求提供相关证明,必要时配合做好集中隔离、核酸检测,低风险地区游客可凭绿色健康码自由通行。
    二、请您出行前备好应急物品。密切关注天气信息,规划好出行线路,安排好交通食宿。要特别注意景区是否需提前预约、是否对人员限流等特殊规定,避免进不了门、扫兴而归。
    三、请您在旅游过程中要根据防控要求佩戴好口罩,尽量避免前往人员密集处,配合景区工作人员做好疫情防控工作。用餐时建议采取分餐模式或公筷公勺,与其他顾客隔桌而坐或保持一定距离,避免聚集。要选择煮熟的食物,尽量避免食用生冷食物,杜绝食用野生动物及制品。

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    四、如出现发热、乏力、咳嗽等症状,请您要避免接触他人并佩戴口罩,及时到指定医院就医,必要时根据疫情防控部门指示做好隔离。
    五、请您保护好人身财产安全。主动防止人身安全受到伤害,必要时可考虑选择购买人身意外伤害险。在乘坐大型游乐设施和客运索道时,请仔细阅读“乘坐须知”,熟悉安全注意事项,注意查看检验合格标志,无合格标志或超期的不要乘坐。
    六、如选择跟团旅行,请您认真辩识正规旅行社及旅游产品,选择购买旅游产品套餐时要选择合法合规的旅行社,出游前要签订好旅游电子合同,明确合同约定内容,以免上当受骗。如您选择自由行,请提前做好旅游线路规划,提前预定旅游产品,并进行电话咨询确认,避免无法临时订购影响游玩体验。如遇到旅游纠纷可拨打旅游服务热线(12301)。
    七、如您在旅行过程中发生了旅游消费,请您增强消费维权意识。在购物环节中,一定要科学理性,防范购物风险,拒绝强制消费行为。若发生消费纠纷时,请第一时间与商家沟通协商,如不能协商解决,可及时拨打12345进行投诉,依法维护自身合法权益。
    八、如您旅游过程中选择了游玩水上娱乐项目,请认真辩识选择正规经营公司,在专业教练的指导下游玩,仔细评估自身身体状况,不要盲目追求“玩海”刺激。切勿在非游泳区域下海,特别是在严禁下海游泳海域。一旦发现他人溺水或他人在非游泳区域下海游泳,请及时报警或向巡查队员求救

    愿您和您的家人在三亚度假愉快!


 

来源:三亚市旅游行业协会联合会


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